LEGAL REFERENCE

bg252 এ গোপনীয়তা নীতিমালা এবং ডেটা সংরক্ষণ

আপনি যখন bg252 এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি, কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত রয়েছে।...

ডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইআপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেbKash Nagad Rocket তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
bg252 bg252 এ গোপনীয়তা নীতিমালা এবং ডেটা সংরক্ষণ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জানাতে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের গোপনীয়তা টিম সরাসরি উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল...

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা নীতিমালা বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য বিস্তারিত...
সাপোর্ট ফর্ম জমা দিন আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করে সাপোর্ট ফর্ম পূরণ করুন...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি

bg252 এ আমরা শুধুমাত্র নীতিমালা লিখি না, বরং প্রতিদিন আপনার ডেটা সুরক্ষায় সক্রিয়ভাবে কাজ করি। আমাদের টিম নিয়মিত সিস্টেম অডিট করে, এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড হালনাগাদ করে এবং স্থানীয় ডেটা...

SSL এনক্রিপশন সর্বত্র

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়, ফলে আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট...

পেমেন্ট ডেটা পৃথক সংরক্ষণ

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড আলাদা সার্ভারে রাখা হয় যা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস...

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সিস্টেম পরীক্ষা করাই এবং যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সমাধান করি। এই...

দুই-ধাপ যাচাইকরণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ধাপ যাচাইকরণ সক্রিয় করতে পারেন যাতে লগইনের সময় আপনার মোবাইলে কোড পাঠানো হয়। এই অতিরিক্ত সুরক্ষা...

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, খেলার ইতিহাস বা পেমেন্ট ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রয় করি না। আমরা...

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা ডাউনলোড, সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই পৃষ্ঠার সম্পর্ক

bg252 এর প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একে অপরের সাথে সংযুক্ত এবং একই মূল নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। এই তুলনা সেকশনটি দেখায় যে গোপনীয়তা নীতিমালা কীভাবে আমাদের সেবার শর্তাবলী, পেমেন্ট...

সেবার শর্তাবলী লিংকগোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের সেবার শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি উভয় নীতি স্বীকার করেন। শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনার দায়িত্ব এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা বিস্তারিত থাকে এবং গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নির্দিষ্টভাবে ডেটা সংরক্ষণ কভার করে।
পেমেন্ট নীতি সংযোগপেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময় এবং ফি বিস্তারিত থাকে যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং তা এই নীতিমালায় উল্লেখিত।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ওভারল্যাপঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড পৃষ্ঠায় আপনার লগইন সুরক্ষিত করার পদক্ষেপ রয়েছে যা এই গোপনীয়তা নীতিমালার সাথে মিলিত কাজ করে। দুই-ধাপ যাচাইকরণ এবং পাসওয়ার্ড নিয়ম উভয় পৃষ্ঠায় উল্লেখিত এবং একসাথে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে।
কুকি ব্যবহার নোটিশআমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠা নির্দিষ্টভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং কভার করে যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাপক ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ ব্যাখ্যা করে। কুকি ডেটা এই নীতিমালার অধীনে পড়ে এবং আপনি উভয় পৃষ্ঠা থেকে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
বয়স যাচাইকরণ ডেটাআমাদের বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতিমালার অধীনে সুরক্ষিত এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার বয়স নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি। যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা কোনো পরিচয়পত্র ইমেজ দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করি না এবং রেফারেন্স নম্বর মাত্র রাখি।
ডেটা ধরে রাখার সময়আমরা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর দুই বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যা স্থানীয় আর্থিক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে। এই সময়সীমা আমাদের ডেটা ধরে রাখা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত রয়েছে এবং গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত সুরক্ষা মান প্রয়োগ করা হয়।
নীতিমালা হালনাগাদ ঘোষণাআমরা এই গোপনীয়তা নীতিমালা হালনাগাদ করলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিশ পাঠাই। আপনি পরিবর্তন লগ আমাদের নীতি আর্কাইভ পৃষ্ঠায় দেখতে পারবেন এবং পূর্ববর্তী সংস্করণগুলোও পড়তে পারবেন।

bg252 এ আপনি যা দেখবেন এবং ব্যবহার করবেন

গোপনীয়তা নীতিমালা ছাড়াও bg252 এর লবিতে আপনি যে উপাদানগুলো পাবেন সেগুলো আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করার জন্য ডিজাইন করা। এই সেকশনে আমরা লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi স্টুডিও থেকে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল স্ট্রিম করি এবং আপনি ডেস্কটপ বা মোবাইল থেকে যেকোনো টেবিলে বসতে পারবেন। প্রতিটি সেশনে আপনার বেট হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে রেকর্ড হয় এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখতে পাবেন।

স্লট গেম লবি

আমাদের স্লট লবিতে PG Soft, NetEnt এবং Red Tiger এর শত শত গেম রয়েছে এবং আপনি প্রোভাইডার, থিম বা ফিচার অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন। প্রতিটি স্পিন ফলাফল আপনার ইতিহাসে লগ হয় এবং আপনি পছন্দের গেমগুলো সেভ করতে পারেন।

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচে বেট দিতে আমাদের স্পোর্টস সেকশনে যান এবং লাইভ ম্যাচে ইন-প্লে মার্কেটও পাবেন। বেট স্লিপ আপনার বেছে নেওয়া মার্কেট ধরে রাখে এবং আপনি একাধিক নির্বাচন একসাথে কম্বো বেট হিসেবে জমা দিতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পর আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার ব্যালেন্স, চলমান বেট, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল সেটিংস একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা আপনার সাম্প্রতিক কার্যকলাপ হাইলাইট করি যাতে আপনি দ্রুত যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারেন।

দ্রুত চিপ যোগ

আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করে পৃষ্ঠার উপরে চিপ রো থেকে সরাসরি ব্যালেন্স যোগ করতে পারবেন। প্রসেসিং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আপনি নোটিফিকেশন পাবেন।

মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেস

আমাদের মোবাইল অ্যাপ Android এবং iOS এর জন্য উপলব্ধ এবং আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে ডেস্কটপ ও মোবাইলে সিঙ্ক হয়ে থাকবেন। অ্যাপে সব গেম এবং বেটিং মার্কেট পাবেন এবং দ্রুত লোড হওয়ার জন্য অপটিমাইজ করা।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং আপনার লগইন ও গেম সেশন ডেটা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় এবং আমরা তা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদর্শন করি না এবং সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ইতিহাস বা পেমেন্ট ডেটা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনাকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই নীতি অনুসরণ করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন অথবা সাপোর্ট টিমকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে আপনার সর্বশেষ ৯০ দিনের লগইন ইতিহাস সংরক্ষণ করি যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি। ৯০ দিন পরে পুরোনো লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই ধারণকাল প্রয়োগ হয়।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা দুই বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি স্থানীয় আর্থিক প্রয়োজনীয়তা মেনে। এই সময়ের পরে সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনি চাইলে আগে মুছে ফেলার অনুরোধও জানাতে পারেন।

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকি যা পৃষ্ঠা পারফরমেন্স উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা পছন্দ থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই বিকল্প দেওয়া হয়।